Điều khoản dịch vụ WSI

1. Đối tượng và mô hình dịch vụ

WSI cung cấp dịch vụ thuê bao máy chủ ảo (VPS) cá nhân hóa cài đặt sẵn hệ điều hành, cơ sở dữ liệu riêng biệt và trợ lý số Piggy tích hợp bộ công cụ chuyên ngành xử lý nước. Mỗi khách hàng được cấp phát tài nguyên phần cứng riêng biệt và cơ sở dữ liệu độc lập, không chia sẻ với khách hàng khác.

2. Tài khoản Trí tuệ Nhân tạo (AI) và Email

Khách hàng tự đăng ký, thanh toán và sở hữu tài khoản Claude (Anthropic) hoặc Codex/ChatGPT (OpenAI). Khách hàng trực tiếp cấu hình tài khoản trên giao diện Piggy của mình. Hệ thống WSI tuyệt đối không thu thập, không chuyển giao và không lưu trữ mật khẩu tài khoản AI hoặc mật khẩu email của khách hàng trên bất kỳ hệ thống công khai nào.

Quyền truy cập Gemini / AGY là quà tặng đi kèm theo nhóm 5 khách hàng, mang tính chất hỗ trợ kỹ thuật mở rộng, không cam kết hạn mức và không bảo hành.

3. Quyền sở hữu trí tuệ và Dữ liệu khách hàng

Khách hàng giữ toàn bộ quyền sở hữu đối với các tài liệu, hồ sơ thầu, sổ giá vật tư, danh sách nhà cung cấp, bản vẽ và logo do khách hàng đưa vào hệ thống. Khách hàng tự chịu trách nhiệm pháp lý về tính hợp pháp và quyền sử dụng đối với các tài liệu trên.

WSI cam kết không sử dụng dữ liệu riêng của khách hàng để phục vụ mục đích thương mại khác hoặc đào tạo mô hình dùng chung cho bên thứ ba.

4. Chu kỳ thanh toán và Kích hoạt dịch vụ

Khách hàng lựa chọn chu kỳ thanh toán 1, 3, 6 hoặc 12 tháng theo các gói dịch vụ (Plus, Pro, Ultra, Max). Sau khi đơn đăng ký được duyệt, hóa đơn đề nghị thanh toán sẽ được phát hành với thời hạn thanh toán quy định theo Cài đặt hệ thống. Máy chủ được khởi tạo sau khi đơn được duyệt hoặc khi xác nhận thanh toán kỳ đầu theo quyết định của ban quản lý.

5. Chấm dứt dịch vụ và Lưu giữ dữ liệu

Khi dịch vụ chấm dứt do hết hạn thuê bao hoặc theo yêu cầu của khách hàng, dữ liệu trên VPS của khách hàng được giữ nguyên trạng trong thời hạn 30 ngày để hỗ trợ khách hàng xuất dữ liệu. Sau thời hạn 30 ngày, toàn bộ máy chủ ảo và cơ sở dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hạ tầng lưu trữ.

6. Giới hạn trách nhiệm

WSI hỗ trợ tính toán công nghệ, tra cứu quy chuẩn và soạn thảo báo giá dựa trên mô hình trí tuệ nhân tạo. Kết quả do AI tạo ra có tính chất tham khảo kỹ thuật; kỹ sư và lãnh đạo doanh nghiệp có trách nhiệm rà soát, kiểm chứng các thông số trước khi ký duyệt hoặc thi công thực tế.